Условия использования

Мы рады, что вы решили воспользоваться FIFI VPN! Настоящие Условия использования («Условия») регламентируют доступ и использование веб-сайтов, приложений и сервисов FIFI VPN (совместно именуемые «Услуги»). Получая доступ к нашим сайтам или используя наши Услуги, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте FIFI VPN.

Мы можем периодически обновлять эти Условия. Мы опубликуем пересмотренные Условия на нашем сайте и обновим дату «Последнее обновление» внизу. Ваше дальнейшее использование FIFI VPN после внесения любых изменений в Условия означает ваше согласие с новыми Условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование наших Услуг.

Вы должны быть не младше 18 лет, чтобы использовать FIFI VPN. Если вам ещё нет 18, вы можете пользоваться нашими Услугами только под присмотром родителя или опекуна, который согласен соблюдать эти Условия.

Чтобы получить доступ к определённым функциям FIFI VPN, вам может потребоваться создать аккаунт. Вы соглашаетесь хранить данные своей учётной записи в безопасности. Вы несёте ответственность за все действия, совершённые в вашем аккаунте. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, немедленно свяжитесь с нами.

FIFI VPN предоставляет услуги виртуальной частной сети (VPN), которые шифруют ваш интернет-трафик и скрывают ваш IP-адрес. Когда вы подключаетесь к FIFI VPN, ваши данные направляются через наши защищённые серверы в различных локациях по всему миру. Это помогает защитить вашу конфиденциальность и безопасность в Интернете.

В рамках нашей приверженности конфиденциальности, FIFI VPN придерживается строгой политики отсутствия логов. Мы не собираем, не храним и не передаём никакой информации о вашей онлайн-активности при подключении к VPN, включая посещённые страницы и их содержание. Мы храним только минимальный объём информации, необходимый для работы наших Услуг.

При этом мы категорически против любых незаконных, преступных или мошеннических действий, совершаемых при использовании Услуг FIFI VPN. Поскольку мы не храним информацию о ваших действиях при использовании Услуг, вы несёте полную ответственность за такие действия. FIFI VPN никоим образом не несёт ответственности за незаконные действия, которые могут быть совершены при использовании наших Услуг.

Хотя мы стремимся предоставлять надёжный и безопасный сервис, FIFI VPN не может гарантировать, что наши Услуги будут всегда доступны и будут работать без ошибок. Нам может потребоваться временно приостановить доступ к нашим Услугам для технического обслуживания, обновлений или по другим причинам. Кроме того, FIFI VPN не гарантирует, что наши Услуги совместимы со всеми устройствами или будут соответствовать вашим конкретным требованиям.

При использовании FIFI VPN вы должны соблюдать настоящие Условия и все применимые законы и нормативные акты. Вы несёте полную ответственность за свои действия при использовании наших Услуг.

Вы соглашаетесь не использовать FIFI VPN в каких-либо незаконных, оскорбительных или мошеннических целях, включая, помимо прочего:

• Использование наших Услуг для любой незаконной деятельности, например, отправки материалов, которые считались бы уголовным преступлением по местным, государственным, национальным или международным законам или нормативным актам.
• Нарушение прав интеллектуальной собственности, таких как авторские права, товарные знаки или патенты.
• Участие в харассменте, угрозах, преследовании или подстрекательстве к насилию в отношении других лиц.
• Передача спама, вредоносных программ, вирусов или любого другого вредоносного кода или контента.
• Попытка получить несанкционированный доступ к системам, сетям или устройствам других пользователей FIFI VPN.
• Вмешательство или нарушение целостности или производительности услуг или серверов FIFI VPN.
• Выдача себя за FIFI VPN, его сотрудников или любое другое лицо или организацию.
• Продвижение или участие в каких-либо мошеннических или обманных схемах или практиках.
• Парсинг, сбор данных или использование автоматизированных инструментов для доступа или сбора данных с FIFI VPN.
• Перепродажа или распространение услуг FIFI VPN без явного письменного разрешения.
• Обход любых функций безопасности, ограничений доступа или ограничений использования FIFI VPN.
• Злоупотребление нашей политикой возврата средств, платёжными системами, бесплатными пробными версиями или рекламными предложениями.
• Участие в любой другой деятельности, нарушающей права FIFI VPN или любых третьих лиц.

FIFI VPN оставляет за собой право расследовать и принимать соответствующие правовые меры против любого, кто нарушает эти условия допустимого использования, включая прекращение их учётной записи без уведомления и сообщение об их деятельности соответствующим органам.

FIFI VPN стремится предоставлять безопасный и законный сервис для всех пользователей. Строго запрещается использовать FIFI VPN для любых действий, нарушающих применимые законы или посягающих на права других лиц, включая права интеллектуальной собственности.

Вы соглашаетесь не использовать FIFI VPN для загрузки, хранения, распространения или передачи любого контента, который сам по себе является незаконным, нарушает авторские права или способствует незаконной деятельности («Запрещённый контент»). FIFI VPN не осуществляет активный мониторинг пользовательского трафика на предмет Запрещённого контента. Однако мы полагаемся на наших пользователей в плане сообщения о любых подозреваемых нарушениях этих Условий.

Если вы столкнётесь с каким-либо контентом или поведением в FIFI VPN, которые, по вашему мнению, являются незаконными или не соответствуют этим Условиям, пожалуйста, уведомите нас, отправив сообщение на support@fifivpn.com. Ваш отчёт должен включать:

• Подробное объяснение, почему вы считаете, что контент нарушает закон или наши Условия.
• Точный URL-адрес или местоположение Запрещённого контента в сети FIFI VPN.
• Если контент нарушает авторские права, указать защищённое авторским правом произведение(я).
• Ваше полное имя, физический адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
• Заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что контент является несанкционированным.
• Заявление о том, что ваш отчёт точен, и у вас есть полномочия действовать от имени заинтересованного лица, а также вашу физическую или электронную подпись.

FIFI VPN рассмотрит все должным образом поданные отчёты и предпримет соответствующие действия, которые могут включать удаление Запрещённого контента, приостановку или прекращение учётной записи ответственного пользователя и/или сообщение о незаконной деятельности правоохранительным органам.

Если FIFI VPN получит обоснованную жалобу на ваше использование наших Услуг или определит, что вы нарушили эти Условия, мы оставляем за собой право приостановить или прекратить вашу учётную запись и доступ к FIFI VPN без предварительного уведомления.

На Услуги FIFI VPN могут распространяться законы об экспортном контроле и санкциях в различных юрисдикциях, включая Соединённые Штаты и Европейский Союз. Вы гарантируете, что не находитесь в стране, на которую наложено эмбарго, или иным образом не запрещено получать услуги в соответствии с применимыми законами об экспортном контроле. Используя FIFI VPN, вы соглашаетесь соблюдать все соответствующие правила экспорта и импорта в вашей юрисдикции.

Все подписки FIFI VPN предназначены для разумного личного использования. Наши Услуги не предназначены для коммерческого использования или для распространения среди нескольких пользователей.

Хотя мы не устанавливаем фиксированных ограничений на пропускную способность или одновременные подключения, мы оставляем за собой право контролировать использование и принимать соответствующие меры против учётных записей, которые не используют наши Услуги добросовестно или негативно влияют на производительность нашей сети.

Примеры недобросовестного использования могут включать, но не ограничиваются:

• Использование чрезмерного количества одновременных подключений с нескольких устройств или локаций.
• Постоянная загрузка доступного интернет-канала или чрезмерная загрузка/выгрузка данных.
• Предоставление доступа к вашей учётной записи FIFI VPN третьим лицам или разрешение доступа неавторизованным пользователям.
• Использование FIFI VPN от имени или в интересах бизнеса, организации или учреждения.
• Использование FIFI VPN в коммерческих целях.

Ограничения добросовестного использования необходимы для предотвращения злоупотреблений и обеспечения того, чтобы все пользователи могли наслаждаться высококачественным опытом с FIFI VPN. Если мы определим, что ваше использование является нарушением этих условий добросовестного использования или иным образом наносит ущерб нашим Услугам, мы можем:

• Связаться с вами для обсуждения вашего использования и предложить более подходящий тарифный план.
• Ограничить скорость вашего соединения или ограничить доступные локации серверов.
• Приостановить действие подписки или удалить вашу учётную запись FIFI VPN без уведомления или возврата средств.

Используя FIFI VPN, вы признаёте, что наши Услуги не предназначены для деятельности, которая генерирует постоянный большой объём трафика или предъявляет чрезмерные требования к нашей сетевой инфраструктуре. Мы призываем вас использовать FIFI VPN ответственно для защиты вашей конфиденциальности.

FIFI VPN предлагает различные платные тарифные планы. Конкретные условия каждого тарифного плана описаны в нашем предложении.

Приобретая подписку FIFI VPN, вы соглашаетесь оплачивать применимые сборы и любые налоги, которые могут применяться в зависимости от вашего местоположения. Цены на подписку могут измениться. Мы заранее уведомим вас о любом повышении цен.

Подписки FIFI VPN не продлеваются автоматически в конце каждого периода подписки, вам нужно связаться с нашей техподдержкой для продления подписки.

Для получения наиболее точной информации о ценах в вашей местной валюте, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Ваше удовлетворение FIFI VPN является нашим главным приоритетом. Если вы не полностью довольны нашими платными Услугами, мы предлагаем 7-дневную гарантию возврата денег. Вы можете запросить возврат средств в течение 7 дней с момента первоначальной покупки, и мы вернём вам средства за этот платёж.

Перед запросом возврата мы рекомендуем вам связаться с нашей службой поддержки по адресу support@fifivpn.com, чтобы мы могли помочь решить любые проблемы, с которыми вы могли столкнуться.

Вы имеете право на два возврата. После первого возврата вы можете запросить второй возврат только в том случае, если прошло не менее 6 месяцев с момента предыдущего возврата. Если вы снова приобретёте наши Услуги после получения двух возвратов, вы не будете иметь права на дополнительные возвраты.

Для ежемесячных подписок 30-дневное окно возврата применяется только к первоначальной покупке. После продления ежемесячной подписки она не подлежит возврату по нашей гарантии возврата средств.

В исключительных случаях мы можем рассмотреть возможность частичного возврата средств по истечении 30-дневного периода, если вы можете доказать, что наши Услуги были недоступны или непригодны для использования в течение значительной части срока вашей подписки, и вы предприняли разумные усилия, чтобы связаться с нами по этому вопросу. Частичные возвраты будут рассчитываться пропорционально количеству дней, когда Услуги были недоступны в течение периода вашей подписки.

Возврат средств недоступен для покупок, совершённых с помощью предоплаченных карт или подарочных карт. Для платежей, произведённых в криптовалюте, мы вернём вам эквивалентную сумму в долларах США в той же криптовалюте по обменному курсу на момент возврата.

Если вы приобрели подписку на FIFI VPN через третьих лиц или магазины приложений, возврат средств будет осуществляться в соответствии с политикой возврата этого поставщика. Пожалуйста, обратитесь напрямую к продавцу, чтобы запросить возврат средств.

FIFI VPN оставляет за собой право отказать в возврате средств, если мы определим, что вы нарушили наши Условия использования. Мы также оставляем за собой право проверить информацию об использовании вашей учётной записи перед обработкой возврата, что может привести к небольшой задержке.

Любые налоги или сборы, взимаемые с вашей покупки FIFI VPN, определяются вашим местоположением и применимым налоговым законодательством. Суммы возврата будут рассчитываться без учёта любых налогов, которые FIFI VPN обязан взимать.

Удаление вашей учётной записи не осуществляет автоматический возврат средств.

Веб-сайт FIFI VPN, приложения, сервисы и весь связанный с ним контент, включая программное обеспечение, логотипы, текст, изображения и видео, являются исключительной собственностью FIFI VPN и его лицензиаров, защищённой законами об интеллектуальной собственности. Используя наши Услуги, вы не приобретаете никаких прав собственности на FIFI VPN.

Настоящие Условия предоставляют вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче и отзывную лицензию на доступ и использование FIFI VPN для ваших личных, некоммерческих целей при условии соблюдения вами этих Условий. Вы не можете воспроизводить, изменять, распространять, продавать или создавать производные работы FIFI VPN без нашего предварительного письменного согласия.

Если вы предоставите FIFI VPN какие-либо отзывы, предложения или идеи, связанные с нашими Услугами, вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, неисключительную лицензию на использование и внедрение ваших предложений без каких-либо ограничений или компенсации вам.

FIFI VPN предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели или ненарушения прав. Вы используете наши Услуги на свой страх и риск.

Мы не гарантируем, что FIFI VPN будет бесперебойным, безошибочным, полностью безопасным или свободным от вирусов или других вредных компонентов. FIFI VPN не несёт ответственности за любые сбои, задержки или перерывы в наших Услугах, а также за любую потерю данных, повреждение или нарушение, которые могут произойти при использовании наших Услуг.

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, ни при каких обстоятельствах FIFI VPN, его директора, сотрудники, партнёры, поставщики или аффилированные лица не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, косвенные или штрафные убытки или любую потерю прибыли, данных или возможностей, возникающих из или в связи с использованием вами FIFI VPN, даже если они были предупреждены о возможности таких убытков.

Наша общая совокупная ответственность по любым претензиям, связанным с FIFI VPN, ограничивается платой за подписку, которую вы уплатили нам в течение 12 месяцев, предшествующих событию, породившему претензию. Некоторые юрисдикции не допускают исключения подразумеваемых гарантий или ограничения ответственности, поэтому вышеуказанные ограничения могут не применяться к вам.

Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и ограждать FIFI VPN, его должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых претензий, требований, убытков, расходов или обязательств, включая разумные гонорары адвокатов, возникающих в результате использования вами наших Услуг, нарушения этих Условий или нарушения прав третьих лиц.

FIFI VPN оставляет за собой право за свой счёт брать на себя исключительный контроль над защитой по любому вопросу, подлежащему возмещению вами. В таких случаях вы соглашаетесь сотрудничать с нами в заявлении любых доступных средств защиты.

FIFI VPN оставляет за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к нашим Услугам в любое время без предварительного уведомления или ответственности по любой причине, в том числе если мы обоснованно полагаем, что вы нарушили настоящие Условия. Мы также можем по своему усмотрению прекратить действие неактивных учётных записей или неоплаченных учётных записей.

Если FIFI VPN прекращает действие вашей учётной записи из-за нарушения вами настоящих Условий, вы не получите возмещение за любые предоплаченные платежи за подписку, и вам может быть запрещено регистрироваться для использования наших Услуг в будущем.

Вы можете отменить свою подписку на FIFI VPN в любое время через нашу техническую поддержку. Отмена вступит в силу в конце текущего платёжного цикла. За исключением 30-дневной гарантии возврата денег на вашу первоначальную покупку, возврат средств не будет производиться за частичные платёжные периоды.

FIFI VPN оставляет за собой право изменять наши Услуги в любое время без предварительного уведомления. Нам может потребоваться добавить, изменить или удалить функции, а также временно или постоянно приостановить часть наших Услуг. В случае существенного изменения или прекращения Услуги мы уведомим подписчиков и предоставим пропорциональный возврат средств за любую неиспользованную часть их подписки.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, остальные положения останутся в полной силе и действии. Наша неспособность обеспечить соблюдение какого-либо права или условия настоящих Условий не считается отказом от такого права или условия.

Оригинальным языком настоящих Условий использования является английский. FIFI VPN может предоставлять переведённые версии Условий для удобства пользователей. Однако в случае каких-либо конфликтов или расхождений между английской версией и переведённой версией английская версия имеет преимущественную силу и считается авторитетным и обязательным соглашением между вами и FIFI VPN.